Termos de serviço
Última atualização: 07/08/2026
Os presentes Termos de Serviço regulam o acesso, a navegação e a utilização do site Luxion, bem como as condições aplicáveis às compras realizadas por meio da plataforma.
Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.
1. Objeto
A Luxion atua no comércio eletrônico de produtos de tecnologia e acessórios, disponibilizando aos clientes uma plataforma segura para consulta, compra e acompanhamento de pedidos.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site, o usuário concorda com todas as condições estabelecidas neste documento, bem como com a Política de Privacidade, Política de Frete e Política de Reembolso disponíveis na plataforma.
Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, o usuário deverá interromper imediatamente a utilização do site.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- Fornecer informações corretas e atualizadas;
- Manter seus dados de acesso em sigilo;
- Não compartilhar sua conta com terceiros;
- Atualizar seus dados sempre que houver alterações.
A Luxion não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso inadequado da conta pelo próprio usuário ou por terceiros.
4. Produtos
A Luxion busca apresentar descrições, imagens e especificações dos produtos da forma mais fiel possível.
Entretanto, pequenas diferenças de cor, tamanho ou acabamento podem ocorrer em razão da iluminação das fotografias, configurações de tela ou atualizações realizadas pelos fabricantes.
5. Preços
Todos os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
A confirmação do valor ocorre somente após a aprovação do pagamento.
Caso seja identificado erro evidente de preço ou descrição decorrente de falha técnica, a Luxion poderá cancelar o pedido, realizando o reembolso integral dos valores eventualmente pagos.
6. Pagamentos
Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras.
A Luxion não armazena dados completos de cartões de crédito.
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante o processo de compra.
7. Processamento e Envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado conforme os prazos informados na Política de Frete.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região de destino e fatores logísticos.
8. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem as regras estabelecidas na Política de Reembolso da Luxion e na legislação brasileira aplicável.
9. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:
- Utilizar a plataforma de forma lícita;
- Não praticar fraudes;
- Não utilizar informações falsas;
- Não tentar acessar áreas restritas do sistema;
- Não realizar qualquer ação que comprometa a segurança do site.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, identidade visual, layout, ícones e demais elementos, pertence à Luxion ou é utilizado mediante autorização dos respectivos titulares.
É proibida qualquer reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia por escrito.
11. Limitação de Responsabilidade
A Luxion não será responsável por:
- Uso inadequado dos produtos;
- Danos causados por instalação incorreta;
- Informações fornecidas incorretamente pelo usuário;
- Interrupções temporárias do site;
- Problemas decorrentes de falhas de conexão do usuário;
- Eventos de força maior que impossibilitem a prestação dos serviços.
12. Privacidade
O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade da Luxion, disponível em nosso site.
13. Alterações dos Termos
A Luxion poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.
A versão vigente será sempre publicada nesta página com sua respectiva data de atualização.
14. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e demais legislações aplicáveis.
Fica eleito o foro da Comarca de Nova Odessa – São Paulo, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes da utilização do site.
Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelos canais oficiais da Luxion.
E-mail: luxionstore010@gmail.com
WhatsApp: (19) 99420-9715
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.