Política de frete
Última atualização: 09 de junho de 2026
Bem-vindo à Luxion.
Estes Termos de Serviço regulam o acesso, a navegação e a utilização do site www.luxionstore.com.br, bem como a realização de compras em nossa loja virtual.
Ao acessar o site ou efetuar qualquer compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
1. Sobre a Luxion
A Luxion é uma loja virtual especializada na comercialização de produtos tecnológicos e acessórios.
Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente, disponibilizando produtos selecionados por critérios de qualidade e funcionalidade.
2. Cadastro
Para realizar compras poderá ser necessário fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável por:
- Informar dados corretos;
- Manter seus dados atualizados;
- Proteger sua senha e informações de acesso;
- Não compartilhar sua conta com terceiros.
A Luxion não se responsabiliza por acessos realizados mediante uso indevido das credenciais do usuário.
3. Produtos
Todos os produtos são apresentados com descrições, imagens e especificações elaboradas para representar suas características da forma mais fiel possível.
Entretanto, pequenas diferenças de cor, acabamento ou embalagem podem ocorrer em razão de iluminação, monitor utilizado ou atualizações realizadas pelo fabricante.
4. Preços
Todos os preços são apresentados em Real (R$).
Os valores poderão ser alterados sem aviso prévio.
O preço válido será sempre aquele exibido no momento da confirmação do pedido.
Em caso de erro evidente de cadastro ou precificação, a Luxion poderá cancelar o pedido e realizar o reembolso integral.
5. Pagamento
Aceitamos as formas de pagamento disponíveis durante o checkout.
O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
6. Envio
Os prazos de envio e entrega encontram-se detalhados em nossa Política de Frete.
Os prazos informados são estimados e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, alta demanda logística, greves ou retenções alfandegárias.
7. Trocas e Devoluções
As condições para trocas, devoluções e reembolsos encontram-se descritas em nossa Política de Reembolso, que integra estes Termos de Serviço.
8. Responsabilidades do Cliente
O cliente compromete-se a:
- fornecer informações verdadeiras;
- utilizar o site de forma lícita;
- não praticar atividades que possam comprometer a segurança da plataforma;
- respeitar a legislação vigente.
9. Responsabilidade da Luxion
A Luxion compromete-se a:
- fornecer informações claras sobre os produtos;
- processar os pedidos conforme as condições anunciadas;
- oferecer atendimento ao cliente pelos canais oficiais;
- proteger os dados pessoais conforme a Política de Privacidade.
10. Limitação de Responsabilidade
A Luxion não será responsável por:
- uso inadequado dos produtos;
- informações incorretas fornecidas pelo cliente;
- atrasos causados por transportadoras;
- retenções alfandegárias;
- indisponibilidade temporária de sistemas;
- eventos de força maior.
11. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo:
- logotipo;
- identidade visual;
- textos;
- imagens;
- vídeos;
- ícones;
- layout;
- elementos gráficos;
é protegido pela legislação de propriedade intelectual.
É proibida sua reprodução sem autorização prévia.
12. Alterações dos Termos
A Luxion poderá alterar estes Termos de Serviço sempre que necessário.
A versão vigente estará permanentemente disponível nesta página.
13. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.
14. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
E-mail: luxionstore010@gmail.com
WhatsApp: (19) 99420-9715
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Disposições Finais
Ao utilizar o site da Luxion, o usuário declara estar ciente e concordar integralmente com estes Termos de Serviço.